Vartotojų teisės

Kilusius ginčus dėl iš įmonės įsigytų prekių ar paslaugų sprendžiame abipusiu sutarimu. Nepavykus pasiekti abi puses tenkinančio susitarimo, pirkėjas gali teikti prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6760, interneto svetainėje vvtat.lrv.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams regionuose) arba užpildyti prašymo formą Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).